新书照面 | 社恐人士线上生存指南，再也不怕手滑
你好，我是林特特，欢迎你阅读我的新书《线上社交超级沟通术》。
我常听到一些人抱怨：
遇见心仪的他/她，却怎么也加不上微信。想和对方拉近距离，却变成了话题终结者。我的工作需要加很多人，我举着手机，到处请人扫一扫，却无人问津。同事们窃窃私语，领导对我侧目而视，原因竟是昨晚我随意发的一条朋友圈……
这些困扰，发生在你的线上沟通中，成为你工作生活中的社交问题，也许，我的这本书《线上社交超级沟通术》，能够帮到你。
开始之前，我先介绍一下自己。
我是一名作家，出版过多部作品，其中《以自己喜欢的方式过一生》一书畅销过百万册。
我也是一位自我管理及社交管理的研究者。自2013年以来，我先后在百合网、龙湖地产、读者集团、中石化等大型企业做相关管理培训；在全国三十多个城市、十几所高校做过上百场相关主题的讲座，我和线上多家平台合作，曾创下一场六十万用户同时在线学习的高人气。
2018年3月，我在罗辑思维·得到App上，上线了音频课程《如何成为社交高手》，5月出版了畅销书《练达：如何成为社交高手》。
2019年7月，我被天津大学高端教育培训中心聘为高级讲师，为大学生们讲授相关课程。
在多年的社交管理培训中，我发现，网络时代的社交礼仪是人们最为关心的话题，其中如何进行有效的线上沟通，如何通过微信、微博、QQ等线上沟通工具进行个人品牌的塑造，是许多人困惑的点。是啊，为什么有了更便捷的通信工具，沟通的质量和体验有时却下降了？明明缩短了距离，为什么和一些人反而渐行渐远了？
下面我以微信为例，和大家展开聊一聊。
根据腾讯的数据报告，微信用户在2019年已经突破十四亿，也就是几乎全民在线。今天，沟通已经离不开微信，微信相对于以往的沟通工具，有以下四个特性：即时性、延时性、私密性、公开性。
微信可以一对一聊天，也可以一对多聊天。无论何时何处，只要有网络信号，你都可以发消息。如果对方正好也在线，想回复你，随时随地也都可以。但因为网络设备等原因，微信注定了有延时性，该等待还是要等待。同时，一对一的聊天，天然带有私密性，因为这是你们两个人之间的对话。而“分组可见”等朋友圈设置，各种大群小群，也让你发出的各种状态、消息，具备了关起房门说话的可能。
只是，所有网络痕迹，都是证据，可以截图、转发。根据六度空间理论，你根本不知道，世界上某个角落的陌生人，会看见你说过的话、你发过的图，而它们综合起来就是你的形象、口碑。
微信的四个特性容易让人产生幻觉。
在一对一的聊天中，有时，你会忘记网络那端正在和你说话的人与你的实际关系，从而唐突、失敬、失去分寸。
工作微信和生活微信的界限越来越模糊，在群聊天中，误以为发言的只有那么几个人，围观的也就那么几个人，一不小心留下不合适的言语，损失了个人信用。
如今，人们不大可能在现实生活中天天见，但一旦加上微信，就会在网上天天见。
而头像、网名、签名档、朋友圈，是一个人网络形象的资料包，是网络时代个人品牌的一部分。碎片化的消息最能看出一个人的本性，连续观察一个人半年、一年的朋友圈，你是什么样的人，看的人就能有个综合印象。
这些印象，好，会让你不知不觉获利；不好，会让你莫名其妙丢失许多机会。我的《线上社交超级沟通术》，分四个维度，带给你至少三方面的帮助。
四个维度分别阐释在人际交往的不同阶段，以微信为主要沟通工具的具体方法和技巧。
一、如何破冰？
加上想加的陌生人。
二、如何拉近距离？
与认识但不熟悉的人，从弱联系变成强联系。
三、如何进行强联系的线上沟通？
也就是经营好熟人之间的关系。
四、如何告别？
在线上社交App上，有人主动离开你，你想主动离开一个人，当强联系回归弱联系，什么才叫对的姿态，合适的礼仪。
认识一个人，熟悉一个人，经营好一段关系，以及离开一个人。
我将用实际生活中，我们常用的场景，来为你解说。
比如：行业会上，遇见大佬，我该如何加上他的微信？公司微信群、QQ群里，要怎么说话，才会显得职业化，又得体？面对好友的“在吗？”女神、男神的“在吗？”老板的“在吗？”，都该怎么回应？
我给你的帮助是——
首先，用有效的线上沟通，帮你完成社交目的。
比如，周全地推进某件具体的事，或维护和某人的关系。
其次，教你得体的沟通礼仪。
有个话题“最反感的微信好友”登上了微博热搜，上榜的几个选项，包括长语音，突如其来的语音通话，强行拉别人进群等等。听完我的课，你会恍然大悟，或会心一笑，在之后的沟通中，避免骚扰别人，同时，也主动排除骚扰。
最后， 我会帮你通过线上社交App，建立良好的个人品牌。
微信的创造者张小龙先生有句名言：“再小的个体，也有自己的品牌。”打开你的聊天记录，看看你上次和重要社交目标沟通时都说了些什么？翻看你的朋友圈，用陌生人的眼光打量你最近半年发的信息，能形成什么综合印象？
个人品牌，绝不是名人才有的，个人品牌，就在每一次及时沟通中，就藏在每一条延时更新的朋友圈里。
以上，是我想告诉你的，关于我的《线上社交超级沟通术》。相信我，能助你一臂之力，让你在生活、工作中，在线上社交的各个场景中，都能够从容应对各种沟通问题。下面，请跟我进入正式的内容，我会将最简单有效的线上沟通技巧传递给你。
“被误解是表达者的宿命” ，文字传递的信息单薄容易造成误解，线上沟通，辅助手段从语音到表情包，有哪些是必要的分寸，哪些是不可逾越的雷池？
“保持人设不能崩”， 全民经营人设的浪潮下，如何从管理朋友圈做起，打造并呈现一份满意的社交形象答卷？
“天下无不散的筵席” ，离别是成年人的一门功课，当强联系回归弱联系，我们拿什么维护以后的关系？
……
如果你有这些烦恼，那一定不能错过这本《线上社交超级沟通术》。
管理好自己，是搞定别人的最好方法。
——罗振宇
一本“社恐”人士的线上社交生存指南
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本书深入线上沟通交流领域，面向当今人们的线上社交刚需，由得到App讲师、超级畅销书作者林特特倾力打造，结合人们日常生活、工作学习的实际需求，将线上沟通交流的技能技巧分为六个方面，按场景、分重点地讲述如何有效地进行线上沟通。 这是一本极具实用性的线上沟通技巧书籍，作者用实用、有效的线上沟通技巧及交流策略，精炼的语言、睿智的话语、全新的理念，带领我们学习正确的说话方式，探究中国语言艺术的博大精深，领悟其中的为人之道。
林特特
毕业于中国人民大学清史研究所，历史学硕士。北京作协签约作家，鲁迅文学院第二十五期高研班学员。深耕知识付费领域，罗辑思维·得到系讲师、天津大学高端教育培训中心高级讲师。
已出版《以自己喜欢的方式过一生》《以自己喜欢的方式过一生(2)》《仅记住所有快乐》《练达：如何成为社交高手》等多部作品。
书名：《线上社交超级沟通术》
作者：林特特 著
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整理/排版：李亚辉 李淡宁
初审：蔡曦 刘芳念
终审：苟世建